services

N’hésitez plus, choisissez S2i Digital pour un confort de conseils est de suivi de vos équipements arts graphiques de type «intégrateur».

Nos techniciens interviennent sur votre site de production dés l’installation et le paramétrage de votre configuration, afin de vous assurer le meilleur rendement de votre système graphique.
La formation de vos équipes est alors assurée par nos soins (S2i Digital formation est agréé par l’état), et c’est l’efficacité de vos équipes qui est ainsi obtenue. Aucun rejet de responsabilité, nos équipes maîtrisent l’ensemble de la chaîne graphique.

Nous prenons ensuite la responsabilité du maintien et de l’entretien de vos équipements en vous proposant différents types de prestations :

Commandes Consommables et Pièces détachées

Un service dédié est à votre disposition et gère l’ensemble de vos demandes. Vous bénéficiez des services les plus complets pour le traitement de vos commandes, de l’enregistrement à la livraison sous 24 à 48h00 (pour les références en stock).

Installation et formation

S2i Digital vous propose des cycles de formations orientées « métier » sur votre site de production, et à partir de votre équipement nouvellement installé. Entièrement personnalisables selon vos souhaits et le niveau de vos personnels, nos cessions sont prises en charge dans le cadre de la formation continue. S2i Digital formation étant agréé par l’état, les organismes gérant les fonds de formation professionnelle de l’imprimerie tel que l’OPCA-CGM, l’AGEFOS, l’AFDAS et bien d’autres, sont avec nous pour vous accompagner dans l’élargissement de votre culture professionnelle en vous aidant à financer toutes vos formations.

Un organisme de formation référencé Datadock

DatadockS2i Digital est référencée sur Datadock qui est une base de données unique sur la formation professionnelle sous l’angle de la qualité. Elle permet aux financeurs de la formation professionnelle réunis au sein du GIE D2OF de vérifier la conformité des organismes de formation vis-à-vis des 6 critères qualité définis par la Loi.

En savoir plus

La formation, comment ?

– planning étudié avec précision,
– sessions de durées variables en fonction des sujets abordés
– de 1 à 5 jours, sept heures par jour
– contenus conviviaux et équilibrés
– exercices pragmatiques et concrets
– objectifs précisément ciblés

Les stagiaires peuvent acquérir aisément les notions pour la bonne utilisation des équipements.

Un SAV pour votre efficacité

Dés votre appel vous serez orienté en hot-line vers un interlocuteur technicien pour diagnostiquer efficacement votre problème. Si vous ne bénéficiez pas de l’un de nos contrats de support nous vous transmettrons votre devis estimatif depuis l’analyse effectuée par notre ingénieur support. Dès l’acceptation de votre devis nous organisons l’intervention et regroupons pièces détachées et intervenant sur votre site dans les meilleurs délais.

Nos contrats riment avec votre sérénité

Plus aucune surprise dans le coût de maintenance de vos équipements, tout est inclus : Hot-Line, Pièces détachées, Déplacement, et Main d’Oeuvre illimitée.
Par ailleurs nos contrats vous permettent d’accéder à notre service de télémaintenance, vous êtes dépanné de principaux problèmes software par prise de main à distance de votre flux ou rip sous linux, Osx ou Windows.

Plusieurs contrats à votre disposition, y compris celui vous permettant de maintenir à jour en permanence votre flux de production Dalim pour un montant abordable.